Privacy Policy Page

গোপনীয়তা নীতি

Glowist Ltd. দ্বারা পরিচালিত glowistbd.com এ আপনাকে স্বাগতম! গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রাখার ক্ষেত্রে আপনার বিশ্বাসকে আমরা মূল্যায়ন করি এবং লেনদেনর নিরাপত্তা এবং তথ্যের গোপনীয়তার গুরুত্ব নিশ্চিত করি। glowist যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, শেয়ার করে অথবা অন্যভাবে প্রক্রিয়া করে তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে।

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

আমরা আপনার ফ্রি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সময় আপনার ইমেল ঠিকানা, নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা ইত্যাদির মধ্যে ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি।
আপনি নিবন্ধিত সদস্য না হওয়ার সময় আপনি আমাদের সাইটের কিছু বিভাগ ব্রাউজ করতে পারেন, কিন্তু নির্দিষ্ট কার্যক্রমের ক্ষেত্রে (যেমন একটি অর্ডার প্লেস করতে) নিবন্ধন প্রয়োজন।
আপনি যে যে পণ্যের আগ্রহ রাখেন সেগুলির সম্পর্কে আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে পূর্বের অর্ডার এবং আগ্রহের উপর ভিত্তি করে আমরা আপনাকে অফার পাঠাতে পারি।
আমরা আপনার পণ্যের আগ্রহের একটি রেকর্ডও বজায় রাখতে পারি এবং আমাদের বর্তমান অথবা ভবিষ্যতের সহযোগীদের জন্য আপনার সম্পর্কে তথ্য নিতে করতে পারি।

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

আমরা আপনার কাছ থেকে নানা ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে আপনার নাম, মেইলিং ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, এবং যোগাযোগের পছন্দসমূহ অন্তর্ভুক্ত, সেইসাথে আমাদের বা আমাদের অংশীদারদের সাথে আপনার ব্যবহার এবং মিথস্ক্রিয়ার বিস্তারিত তথ্য।

আপনি যখন glowistbd.com পরিদর্শন, অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা ব্রাউজ করবেন, তখন আপনাকে আপনার তথ্য প্রদানের জন্য জিজ্ঞাসা করা হতে পারে; আমরা এই গোপনীয়তা নীতির বিধানগুলির সাথে সাংগতিক ভাবে তথ্য ভাগাভাগি করতে এবং ব্যবহার করতে পারি। আমরা অন্যান্য তথ্যের সাথে এটি সমন্বয় করতে পারি যাতে আমাদের পণ্য, সেবা, বিষয়বস্তু, এবং বিজ্ঞাপন প্রদান এবং উন্নতি করা যায়।

আপনি সত্য, সঠিক, আপ-টু-ডেট, এবং নির্ভুল তথ্য প্রদানের জন্য সম্মত হন। আপনি আমাদের contact@glowistbd.com এ যোগাযোগ করে আপনার তথ্য আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে অ্যাক্সেস, সংশোধন, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার দাবি করতে পারেন।

গ্লোইস্ট নাবালকদের উদ্দেশ্যে নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ (আঠারো) বছরের নিচে কোনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ (আঠারো) বছরের নিচে কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা যৌক্তিক সময়ের মধ্যে সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি কোনো অভিভাবক বা অভিভাবিকা জানতে পারেন যে তাদের সন্তান তাদের সম্মতি ছাড়াই গ্লোইস্ট উপর তাদের তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে তাদের উচিত আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এমন তথ্য মুছে ফেলার জন্য। যদি গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলীর বিরুদ্ধে কোনো ১৮ (আঠারো) বছরের নিচের ব্যক্তি সেবাগুলি ব্যবহার করে, তাহলে আমরা এমন ব্যক্তির কোনো ক্ষতি বা আঘাতের জন্য দায়ী বা দায়বদ্ধ হব না।

আমরা আপনার কাছ থেকে নানা ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে আপনার নাম,  মেইলিং ঠিকানা, ফোন নম্বর, ভৌগোলিক অবস্থান, ইমেইল ঠিকানা এবং যোগাযোগের পছন্দসমূহ অন্তর্ভুক্ত, সেইসাথে আমাদের বা আমাদের অংশীদারদের সাথে আপনার ব্যবহার এবং মিথস্ক্রিয়ার বিস্তারিত তথ্য। আমরা এমন তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা অন্যান্য উপলব্ধ তথ্যের সাথে মিলিত হলে যুক্তিসঙ্গতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করতে পারে (“ব্যক্তিগত তথ্য”)। ব্যক্তিগত তথ্যের অন্তর্ভুক্ত হবে কিন্তু সীমাবদ্ধ থাকবে না আপনার পূর্ণ নাম, ব্যক্তিগত যোগাযোগের নম্বরগুলি, আবাসিক ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, লিঙ্গ, অথবা জন্ম তারিখ।

আমরা হয়তো আপনার দ্বারা প্রদত্ত নির্দিষ্ট সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা বা তথ্য সংগ্রহ, গ্রহণ, প্রক্রিয়া করা বা সংরক্ষণ করতে পারি, যা নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: 
ক. পাসওয়ার্ড; 
খ. ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড বা অন্যান্য পেমেন্ট ইন্সট্রুমেন্টের বিবরণের মতো আর্থিক তথ্য।

আমরা কিভাবে এই ধরনের তথ্য ব্যবহার করি:

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্য এবং সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা বা তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রক্রিয়া করতে পারি:

glowistbd.com. তে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং  অ্যাক্সেস প্রদান করার জন্য।

আমাদের পণ্য, পরিষেবা এবং বিষয়বস্তু উন্নয়ন, বিতরণ, প্রক্রিয়া এবং উন্নতি করার জন্য এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত এবং উন্নতি করার জন্য।

আমাদের পণ্য, পরিষেবা, অফার, আপডেট এবং আসন্ন ইভেন্ট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করার জন্য, অর্ডার নিশ্চিতকরণ, চালান, প্রায়োগিক নোটিশ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সম্পর্কিত আপনার তথ্য প্রদান সহ।

অডিটিং, ডেটা বিশ্লেষণ এবং গবেষণা যেমন আমাদের পণ্য, পরিষেবা এবং গ্রাহক যোগাযোগ উন্নতি করার জন্য অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ এবং গবেষণা উদ্দেশ্যে।

যেকোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণ করার জন্য বা সরকারী বা বিচারিক কর্তৃপক্ষের কোনো অনুরোধের সাথে মানানসই করার জন্য।

গ্লোইস্ট প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পর্কিত আপনার কোনো অনুরোধ, বিরোধ, অভিযোগ বা অভিযোগ সমাধান করার জন্য।

glowistbd.com তে যেকোনো প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত বা নজরদারি করার জন্য।

ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ:

আমরা মাঝে মাঝে, গ্লোইস্ট উপর পরিষেবা এবং পণ্য ক্রয়ের সুবিধা দেওয়ার জন্য আমাদের সাহায্য করে এমন বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কাছে আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা গ্লোইস্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি। গ্লোইস্ট ব্যবহার করে, আপনি এমন তৃতীয়-পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্যের যেকোনো প্রকাশের সম্মতি দেন। আমরা নিশ্চিত করি যে এমন তৃতীয়-পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা যুক্তিসঙ্গত গোপনীয়তা দায়িত্বে বাঁধা অথবা এমন তথ্যের সম্পর্কে সাধারণভাবে গৃহীত শিল্প এবং নিরাপত্তা মান ব্যবহার, বজায় রাখা এবং অনুসরণ করে।

আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যখন এমন প্রকাশ কোনো আইন বা বিচারিক ডিক্রির অধীনে দাবি করা হয় অথবা যখন আমরা, আমাদের একক বিবেচনায়, এটি আমাদের অধিকার বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অধিকার রক্ষা করা, ব্যক্তি বা সম্পত্তির ক্ষতি প্রতিরোধ করা, প্রতারণা এবং ঋণ ঝুঁকি মোকাবেলা করা জরুরি বলে মনে করি।

কুকিজ:

"আমরা প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট পেজগুলিতে ‘কুকি’ নামে পরিচিত ডেটা সংগ্রহ ডিভাইস ব্যবহার করি, যা আমাদের ওয়েব পেজের প্রবাহ বিশ্লেষণ করা, প্রচারণার কার্যকারিতা মাপা, এবং বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে সাহায্য করে। ‘কুকি’ হল ছোট ফাইল যা আপনার হার্ড ড্রাইভে রাখা হয় এবং আমাদের সেবা প্রদানে সাহায্য করে। কুকিগুলিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না। আমরা কিছু বৈশিষ্ট্য প্রদান করি যা শুধুমাত্র ‘কুকি’ ব্যবহারের মাধ্যমে উপলব্ধ। আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি একটি সেশনের সময় কম ঘন ঘন আপনার পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে পারেন। কুকি আমাদের আপনার আগ্রহের সাথে মিলে যাওয়া তথ্য প্রদানে সাহায্য করতে পারে। বেশিরভাগ কুকি ‘সেশন কুকি’ হয়, যার অর্থ হল একটি সেশনের শেষে তারা আপনার হার্ড ড্রাইভ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি সবসময় আমাদের কুকি প্রত্যাখ্যান অথবা মুছে ফেলার স্বাধীনতা রাখেন যদি আপনার ব্রাউজার তা অনুমোদন করে, যদিও সেক্ষেত্রে, আপনি প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে অক্ষম হতে পারেন, এবং আপনাকে একটি সেশনের সময় আরও ঘন ঘন আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় প্রবেশ করতে হতে পারে  অতিরিক্তভাবে। আপনি প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট পেজগুলিতে ‘কুকি’ বা অন্যান্য অনুরূপ ডিভাইস দেখতে পাবেন যা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা স্থাপন করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করি না। আমরা মার্কেটিং এবং বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে গুগল অ্যানালিটিক্সের মতো তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কুকি ব্যবহার করি।

গুগল অ্যানালিটিক্স আমাদের বোঝায় যে আমাদের গ্রাহকরা সাইটটি কীভাবে ব্যবহার করে। আপনি গুগল কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে তা এখানে পড়তে পারেন: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/। 

আপনি গুগল অ্যানালিটিক্স থেকে অপশন আউট করতে পারেন এখানে: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout। আপনি একক ব্রাউজার স্তরে কুকির ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, কিন্তু যদি আপনি কুকি বন্ধ করতে চান, তাহলে সেবাগুলিতে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বা কার্যকারিতা ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আসত।

আপনার অধিকার:

“আমরা প্রতিটি যৌক্তিক পদক্ষেপ নিই যাতে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি তা সঠিক হয় এবং প্রয়োজনে, আপডেট করা হয়, এবং আমরা যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি যেটি আপনি আমাদের জানান যে তা অসঠিক (যে উদ্দেশ্যে তা প্রক্রিয়া করা হয় সেই বিবেচনায়) তা মুছে ফেলা হয় বা সংশোধন করা হয়। আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত কার্যকারিতাগুলির মাধ্যমে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং আপডেট করতে পারেন। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে লগ-ইন করে এবং প্রোফাইল এবং সেটিংস বিভাগে যাওয়ার মাধ্যমে নির্দিষ্ট কিছু অপরিহার্য তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। আপনি নীচে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যে আমাদের লিখতে পারেন যাতে আমরা এই অনুরোধগুলি সহায়তা করতে পারি।”

Glowist Ltd. Welcome to glowistbd.com powered by! We value your trust in keeping important information and ensure the importance of security of transactions and privacy of information. This privacy policy describes how glowist collects, uses, shares or otherwise processes your personal information.

Personal Information that we collect:

We collect personally identifiable information such as your email address, name, phone number, address, etc. when you set up your free account.

You may browse certain sections of our site when you are not a registered member, but certain activities (such as placing an order) require registration.

We may send you offers based on your previous orders and interest in products that you are interested in using your contact information.

We may also maintain a record of your product interest and collect information about you for our current or future partners.

How we collect such Information:

We may collect a variety of information from you, including your name, mailing address, phone number, email address, and contact preferences, as well as detailed information about your usage and interactions with us or our partners.

When you visit, access, use or browse glowistbd.com, you may be asked to provide your information; We may share and use information consistent with the provisions of this Privacy Policy. We may combine this with other information to provide and improve our products, services, content, and advertising.

You agree to provide true, accurate, up-to-date, and accurate information. You may request access, correction, modification or deletion of your information in whole or in part by contacting us at contact@glowistbd.com.

Glowist is not intended for minors. We do not knowingly collect personal information from any user under 18 (eighteen) years of age. If we learn that we have collected personal information about someone under the age of 18 (eighteen), we will take steps to delete that information within a reasonable time. If a parent or guardian learns that their child has provided their information on GloList without their consent, they should contact us to delete that information. If any person under 18 (eighteen) years of age uses the Services in violation of the Privacy Policy and Terms, we shall not be responsible or liable for any loss or injury to such person.

We may collect a variety of information from you, including your name, mailing address, phone number, geographic location, email address and contact preferences, as well as detailed information about your use of and interactions with us or our partners. We may collect information that, when combined with other available information, can reasonably identify you (“Personal Information”). Personal information will include but not be limited to your full name, personal contact numbers, residential address, email address, gender, or date of birth.

We may collect, receive, process or store certain sensitive personal data or information provided by you, which may include, but is not limited to, the following:

A. password;

b. Financial information such as bank account, credit card, debit card or other payment instrument details.

How we use such Information:

We may collect, use or process your information, personal information and sensitive personal data or information for the following purposes:

glowistbd.com. To create and provide access to your registered account.

To develop, deliver, process and improve our products, services and content and to personalize and improve your experience.

To inform you about our products, services, offers, updates and upcoming events, including providing your information regarding order confirmations, invoices, practical notices and safety precautions.

For internal analysis and research purposes such as auditing, data analysis and research to improve our products, services and customer communications.

To comply with any legal or regulatory requirements or to comply with any requests by governmental or judicial authorities.

To resolve any requests, disputes, complaints or grievances you may have regarding your use of the Glowist Platform.

To detect or monitor any fraudulent or illegal activity on glowistbd.com.

Disclosing Personal Information:

We may, from time to time, be required to disclose information collected from you to trusted third-party service providers who help us facilitate the purchase of services and products on Glowist. For example, we may share your information with third-party payment gateway providers to process Glowist transactions. By using Gloiwst, you consent to any disclosure of your information to such third-party service providers. We ensure that such third-party service providers are bound by reasonable confidentiality obligations or use, maintain and follow generally accepted industry and security standards with respect to such information.

We may disclose your information when such disclosure is required under any law or judicial decree or when we, in our sole discretion, deem it necessary to protect our rights or the rights of other users, prevent injury to persons or property, and combat fraud and credit risk. I think

Cookies:

"We use data collection devices known as 'cookies' on certain pages of the Platform, which help us analyze web page traffic, measure campaign effectiveness, and improve trust and security. 'Cookies' are small files that are placed on your hard drive and Cookies do not contain your personal information. We use cookies to enable you to enter your password less frequently during a session May help provide matching information. Most cookies are 'session cookies', meaning they are automatically deleted from your hard drive at the end of a session. You are always free to refuse or delete our cookies if your browser allows it In that case, you may be unable to use certain features of the Platform, and you may additionally be required to re-enter your password more frequently during a session. You may see 'cookies' or other similar devices placed by third parties on certain pages of the Platform. We do not control the use of cookies by third parties. We use cookies from third-party partners such as Google Analytics for marketing and analytical purposes.

Google Analytics tells us how our customers use the site. You can read how Google uses your personal information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

You can opt out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. You can control the use of cookies at the individual browser level, but if you choose to turn off cookies, the use of certain features or functionality in the Services may be limited.

Your rights:

“We take every reasonable step to ensure that the personal data we process is accurate and, where necessary, updated, and we delete any personal data we process that you tell us is inaccurate (having regard to the purposes for which it is processed). removed or modified. You can access, correct and update your personal information directly through the functionalities provided on the Platform. You can delete certain essential information by logging into our website and going to the profile and settings section. You can write to us on the contact information provided below so that we can assist with these requests.”